Отзывы наших клиентов


Махпирова Лачин

Тур: в Турцию. Отель Maritim Pine Beach 5*. Период отдыха: с 28.6 по 7.7.2016 г.

Наш отдых в Турции прошел просто отлично, спасибо Анне Галкиной за организацию тура. Нас во время увезли в аэропорт, в отеле встретили тоже хорошо. Проблем никаких не было. Погода была отличная.

Ромащенко Лидия

Тур: в Турцию, Анталия. Отель Delphin palace. Период отдыха: с 4.7 по 11.7.2016 г.

Мы впервые отдыхали в Турции, и отель Delphin Palace стал для нас просто незабываемым. Все на высшем уровне начиная с заселения и нашего номера, заканчивая питанием и пляжем. Заселили в течении 2 часов, пока ждали, отправили на завтрак. Номера убирали каждый день, бар пополняли тоже постоянно. Еда была разнообразной и вкусной, на территории отеля чистенько. Для деток очень хорошая анимация, сын до сих пор не может забыть вечерний мини-диско. Бассейны очищенные, запаха хлора почти нет, что очень нам понравилось. Море просто классное, берег с насыпным песком, что деткам даёт возможность поковыряться в нем, вход в море - мелкая галька, массаж для ног и рук, детям он кстати полезен. По отелю только одно предложение - при выселении добавить услугу упаковки чемоданов, а так все супер! Спасибо большое турагентству "Роза Ветров".

Алимбаева Ботакоз

Тур: в Турцию, Сиде. Отель Club hotel turan prince world 5*. Период отдыха: с 23.6 по 2.7.2016 г.

Менеджер Нина Шаронова. Отдыхали в Турции, путевки приобрели в турагентстве " Роза Ветров". Очень довольны этой компанией и менеджером Ниной. Отдых был отличный, питание отменное и разнообразное. Сервис на высшем уровне. Большое спасибо, в следующем году поедем еще и только через это агентство.

Вальдшмит Лина

Тур: в Египет + Турция. Отель Maritim pine beach resorts 5*. Период отдыха: с 26.6 по 9.7.2016 г.

Добрый день! Покупала у вас 2 тура в Египет (на 20 дней), но в результате провела 10 дней в Египте и 9 дней в Турции, т.к. чартер из Египта был отменен. Туры оформляла Виктория Верховцева. Я довольна ее работой, очень сильно помогла при переноса оставшегося тура с Египта на Турцию - привезла документы в аэропорт, т.к. было мало времени на пересадку. Я очень ей благодарна! Отели отличные, встреча и проводы - отлично, приятные гиды, чистые комфортные автобусы, прекрасное информационное сопровождение. Anex tour хорошо себя проявил. Я очень довольна.

Камалдинова Надежда

Тур: в ОАЭ, Дубаи, Фуджейра. Отель Оceanic khorfakhan resort & spa 4*. Период отдыха: с 9.5 по 6.7.2016 г.

Добрый день, кратко о поездке: Питание 5, территория 5, есть русско-говорящий персонал, организация отъезда из отеля 2. Наш отдых в Эмиратах прошел хорошо, встретили замечательно, еда в отеле была очень хорошая. Отдыхали во многих местах и странах поэтому есть с чем сравнить. Мясо было прям настоящее вкусное и разнообразное, была и рыба и баранина и говядина, курица, в общем, все. Рядом с отелем парк для прогулок и набережная. Анимации в отеле не было, и был один минус то что нас забрали с отеля позже чем обещали и мы немного опоздали, наверное, в связи с этим, нас рассадили в самолете в разные места. Дети маленькие отдельно, каждый отдельно, но, видимо, это было связано с нашим опозданием. Экскурсии мы не посещали так как набиралось мало групп, отдыхали на море и наслаждались солнышком, менеджеру Виктории спасибо.

Аксёнова Марина

Тур: в Турцию, Аланья. Отель litore resort hotel & spa 5*. Период отдыха: с 9.6 по 1.7.2016 г.

Добрый день, спасибо большое за организацию отдыха в Аланью туристической компании "Роза Ветров" и нашему менеджеру Шароновой Нине. Отдых в Турции очень понравился, начиная от встречи в аэропорту до трансфера в отель, ну и, конечно, сам отель! Работа гидов и обслуживание в отеле - супер.

Турусбекова Айгуль

Тур: в Турцию. Отель Labada beach hotel 5*. Период отдыха: с 30.6 по 9.7.2016 г.

Отдохнули нормально, в принципе, замечаний таких особых не было, но было немного грязновато и слабая анимация, а так, питание было хорошее и замечательная погода. Встретили хорошо и заселили вовремя. Спасибо Анне Плужниковой за помощь в организации отдыха в Турции.

Ищанова Ольга

Тур: в Таиланд. Бангкок, Паттайя. Отель Garden sea view hotel 4* Период отдыха: с 28.6 по 7.7.2016 г.

Первый раз ездили за границу так далеко и остались очень довольны. Благодаря подобранному туру от туристической компании "Роза Ветров"!!! Все было отлично, нам очень все понравилось. Нас встретил в аэропорту, очень приятный молодой человек Александр подарили нам бусы из красивых живых таиландских цветочков, отвезли в отель, проблем с заселением не было. Номер был шикарный с видом на море, очень красиво - так, как нам и показывали на картинке. Все экскурсии проходили интересно, гид достаточно все подробно рассказывал, много чего посмотрели: тропический сад Нонг Нуч, крокодильчики, катание на слоне, остров обезьян, необитаемые острова. Море эмоций, всего словами не передашь))). Из минусов только пляж и море немного были грязноваты, но это нам не помешало. Большой бассейн, острова с белым песком и лагуной все исправили. В общем, мы очень довольные, загорелые и счастливые. Спасибо огромное туристической компании "Роза Ветров" и отдельное спасибо менеджеру Ане Галкиной за помощь в подборе тура и авиа билетов, очень приятная и улыбчивая девушка))).

Жубат Куаныш

Тур: в Турцию, Кемер. Отель Оceanica beach resort hotel 5* Период отдыха: с 28.6 по 7.7.2016 г.

Отправляла нас на отдых в Турцию менеджер Юля. Она же и предложила отель Oceanica. Отель хороший. Не слишком большой. Активный. Кормят хорошо. Контингент в основном СНГ, Германия, местные. Я бы назвал отель скорее семейным. Много детей и развлекательных программ для них. Почти весь персонал понимает русский язык. Пляж рядом. Вход в воду каменистый. Гиды Тез Тур вежливые и услужливые. Трансфер хороший, новые автобусы. Недостатки: 1. Главное это ужасный вай-фай. Почти весь отдых мы были без интернета. В роуминге интернет очень дорогой. 2. Первые дни на вопрос где купить плавки, крема, очки и т.д. нам указывали лавки через дорогу. И местные и гиды. Потом выяснили что пройдя в город метров 200 всё это можно купить в 2-3 раза дешевле. На этом потеряли 100$. Я бы посоветовал отправляющим информировать об этом. Сориентировать туристов о нормальном уровне цен, хотя бы приблизительно.

Кусаинов Ильяс

Тур: в ОАЭ. Отель Marina byblos hotel 4* Период отдыха: с 29.6 по 6.7.2016 г.

Поездка понравилась. Хороший отель все в шаговой доступности! Единственный нюанс - в отеле не работал бассейн! Но это ни как не повлияло на наш отдых! Спасибо вашей туристической компании за оказанные услуги! В будущем обязательно к вам обратимся!!!

Раева Любовь

Тур: в Турцию. Анталья. Алания. Отель Alan xafira deluxe resort & spa 5* Период отдыха: с 19.6 по 30.6.2016 г.

Добрый день. Отдохнули как и всегда в Турции замечательно. Не раз вас вспоминали только добрыми словами. Спасибо вам, Анастасия, и вашему руководителю за вашу честную работу.

Ахметов Ризолла

Тур: в ОАЭ, Дубаи, Фуджейра. Отель: le royal Meridien beach resort & spa 5* Период отдыха: с 18.6 по 25.6.2016 г.

Аня Плужникова, добрый день! Спасибо за организацию отдыха, все было хорошо. Я тут другу расхвалил отель в котором проживаем, он тоже захотел. Посчитайте предложение для нового туриста.

Ермахамбетова Гульназ + супруг и дети

Тур: в Черногорию. Тиват. Будва. Отель: Villa Duletic Budva Период отдыха: с 26.6 по 4.7.2016 г.

Добрый день, Виктория! Хотели бы в Вашем лице поблагодарить за очередной приятный семейный отдых вашу туристическую компанию "Роза Ветров", через которую ездим не первый год! Поездка в Черногорию, в Будву, удалась. Погода, море, природа и кухня понравилась всем нам!!! Я отметила свой юбилей, в этот день случайно был в городе концерт Консерватории из Милана! Итальянская опера и ресторан были подарком судьбы!! Процветания вашей турфирме, здоровья всему коллективу и партнерам.

Амангалиева Асия

Тур: в Грузию. Отель Era Palace 4*. Период отдыха: с 17.6 по 24.6.2016 г.

Выбор страны и отеля мы с подругой полностью доверили очень внимательному, полному искренней доброты менеджеру туристической компании «Роза Ветров», Ким Алине. Огромное спасибо за организацию нашего отдыха, за прекрасно подобранный тур. Благодаря этой милой девушке, мне с подругой повезло побывать в Батуми. Были мы там с 17 по 24 июня 2016 года (8 дней совсем мало для отдыха в Грузии). Жили мы в центре города в Отеле «Era Palace». Отель в центре города, до моря пешком минут 10. Отель маленький, уютный, очень удобный, есть бассейн, который работает до 12 ночи, что редко где встретишь. Есть сауна, массаж, минибар в номере. Номера чистые, просторные, с кондиционером, убираются каждый день. Лифт один, поэтому ждать его бывает долго. Хороший шведский стол на завтрак. Очень приветливый и доброжелательный персонал, особенно нам помогала Даша с ресепшн. Бульвар рядом с морем очень красивый. Много зелени, везде ларьки с мороженым и водой, куча развлечений для детей, аттракционы: колесо обозрения, велосипедные дорожки. Вечером очень хорошо на бульваре, обязательно надо увидеть поющие фонтаны. С едой никогда проблем не было, очень все вкусно и сытно, только обслуживание надо подтянуть, много приходилось ждать. Прокатились по канатной дороге на смотровую площадку, были в пригороде Гонио (где древняя крепость), в Сарпи, в Кутаиси, спускались в пещеру Прометея, были на водопадах. В общем все было супер. Остальное время – море, море и еще раз море. Спасибо встречающей стороне Maria travel, а именно Бежанишвили Марине и Манукян Георгию, которые провели для нас экскурсии и показали прекрасные места, которые навсегда останутся в памяти.

Владимир и Татьяна

Тур: в Турцию, Белек. Отель : Crystal Tat Beach 5* Период отдыха: с 25.6 по 7.7.2016 г.

В очередной раз спешим поблагодарить профессиональную команду компании "Роза Ветров" за массу положительных эмоций и отличный отпуск. Мы не первый раз едем на отдых в Турцию, но каждый раз она нам открывается с новой стороны. Отель, который нам посоветовала наш менеджер Нина, ни разочаровал ни в чем. Отличное питание, внимательный персонал, большая ухоженная территория отеля, что еще нужно для "ленивого" отдыха на море. В первые дни нашего пребывания отель был заполнен на половину. Ближе к середине нашего отдыха (период попал на конец уразы) отель заполнился весь. Но не было проблем с лежаками или свободными местами. Погода была отличная, несколько дней было пасмурно, но это не помешало, наоборот, была возможность посетить хамам и прогуляться по магазинам сувениров. Еще раз спасибо вам и вашей команде. Успехов и процветания в бизнесе.

Ибраимова Фарида Мырзакановна

Тур: в Турцию. Белек. Отель : Bellis Deluxe 5* Период отдыха: с 4.6 по 4.6.2016 г.

Я с семьей не первый раз отдыхаю в Турции и в этом, 2016 году, уже съездила в Турцию и отдохнула 15 дней. Отель Bellis Deluxe отработал свои 5 звездочек, все было в норме, бар пополнялся каждый день. Было 7 или 8 видов напитков (кола, какой-то энергетический напиток, чай фьюс в баночке, в бутылочке минеральная вода + яблочная минеральная вода, детские соки 2 вида в тетрапакете и 2 пачки молока, да еще чипсы, палочки хрустики +2 шоколадки) из спиртных 2 баночки пива. Номер убирали каждый день, старались девочки, молодцы. Питание предусмотрели всё: утром свежевыжатые соки 2 видов (апельсин и грейпфрукт), каши всех видов на молоке и без молока для тех кто на диете, сухие завтраки, сухофрукты, сыры. В обед было все: по вторникам и средам рыбная кухня – давали раков, мидий, суши и т.д. Мороженное для детей с 10 утра и до 9 вечера. В общем – молодцы. В Мини клубе девочки молодцы выкладывались на все 100 %, было очень интересно детям. В итоге отдых в Турции получился великолепным. Я рада, что мы выбрали этот отель. Да еще, заполняемость отеля 100 % по сравнению с другими, люди хотели продлить проживание, но не смогли, мест нет. Большое спасибо турфирме "Роза Ветров", а именно Галкиной Анне, которая посодействовала в выборе этого отеля.

Максим Куренинов

Тур: во Вьетнам. Отель: Sailing Bay Beach 4* Период отдыха: с 14.6 по 24.6.2016 г.

В наш аэропорт Алматы приехали за 4 часа, в связи с террористической опасностью, на входе прошли досмотр. Девушке не понравился видимо наш электрический фумигатор от комаров, пришлось открыть чемодан и показать. Кинолог еще ходил с собакой, которая выборочно обнюхивала чемоданы. Народа почти не было, все спокойно. Можно было приезжать как обычно. Часов 6 летели до Бангкока. В самолете на спинках были планшеты, можно было выбрать фильмы и музыку, наушники выдали. В Бангкоке нас высадили в здание аэропорта примерно на полтора часа. За это время нужно было пройти в другой конец аэропорта, а он довольно длинный. Там подняться на этаж выше, пройти паспортный контроль и досмотр и вернуться обратно. Те, кто отдыхал в Таиланде, летели с нами в Алматы через Сайгон. От Бангкока до Сайгона еще где-то 1.40 летели. Визу получили довольно быстро благодаря уже заполненным анкетам. Стоимость 25 долларов с человека. Дали 100 и нам хорошо дали сдачу по 5 долларов 10 купюр. Поменять валюту можно прям в аэропорту и курс там хороший. 22000 донгов за 1$. В отеле нам меняли по 21150 за 1$. Багаж получили быстро и на выходе на встретил гид из FocusTravel. Дмитрий кажется. Еще с одной парой из Алматы, они ехали в Ocean Star в Фантхьете, нас на микроавтобусе доставили в отель. Дорога заняла 4 часа с остановкой на перекус. В кафе мы заказали салат и картошку фри, за 30 минут нам так и не успели приготовить картошку. Погода была ясная, но в дороге поменялась на ливень, буквально минут на 40. Потом опять солнце и за 30 градусов жара. Влажность довольно большая, такой эффект парилки. Заселили нас быстро, как нам потом сказал гид из ФокусТревел, Вячеслав, он заранее приехал в отель и обо всем договорился. Паспорта у нас забрали, поселили на 3 этаж из 4. В общем, как мы и хотели. Номер хороший с большим балконом и видом на море. Была ванна, но ей мы практически не пользовались, лишь для стирки вещей. Так все аккуратно, не считая мелких недостатков. В номере были шлепки, в которых можно ходить по территории, фен, электрический чайник, чайный набор, 2 бутылки воды бесплатно, полотенца и пляжные полотенца, сейф, вешалки, журнальный столик, кондиционер, телевизор, мини бар. Ну все необходимое, разве что утюга не было, но его мы взяли с собой. Убирались каждый день, все хорошо. Почти всю территорию отеля занимает огромный бассейн с разной глубиной. Пруд с лотосами и рыбками, пару скамеек-качелек. Ресторан большой, разнообразием блюд не блещет, но голодными мы никогда не были, морепродуктов было совсем мало, мясо не особо вкусное. Фрукты вкусные. Был арбуз, бананы, папайя, манго и какие-то нам неизвестные. Первый день отель нам показался вообще безлюдным. Днем нигде никого, пляж пустой, в бассейне никто не купается, в ресторане никого. Ближе к вечеру начали появляться люди. Основная масса отдыхающих - это китайцы, было несколько русских семей из Красноярска и Кемерово. Вода в бассейне чистая и теплая, на море постоянные небольшие волны и дует несильный ветер. Приливы, отливы тоже имеют место быть. Довольно далеко нужно идти в море, чтобы окунуться полностью. Возле берега глубина где-то чуть выше колена. Вода в море была прохладная, но не холодная. То чистая, то грязная. Временами волны усиливались, принося различный мусор. Дно песчаное. Видели пару больших медуз и несколько маленьких. Одна нас ужалила за ногу. Но помазали пентанолом и за несколько часов ожог прошел. Еще рыбки какие-то тоже жалят, как от крапивы. Но тоже походит за пару часов. Из развлечений на пляже был только скутер. 30 минут – 30$. На пляже между отелями сидели рыбаки с уловом под зонтиками, к ним приезжали на мопедах, видимо, из ближайших кафешек закупаться морепродуктами. Спустя пару дней понаехали китайцы и все заполонили, какие-то мероприятия проходили, нам непонятные. Чего-то они по вечерам отмечали. Толи праздник какой. При чем передвигались они из отеля в отель. Нас заранее предупреждали, что вечером будет шумно около бассейна и в ресторане. Шума от них действительно было много. Наш отель находился на отдалении от, так сказать, центральной улицы. Где расположены Теракотта, Бамбу, Анантара и т.д. Примерно 12 км. Заходили к ним на территорию посмотреть. Но наш отель Sailing Bay нам как-то больше понравился по сравнению с теми, которые мы видели. В основном это бунгало на земле, а мы хотели корпус. Чтобы меньше всяких насекомых. У нас их кстати почти не было. Один раз в дверях нас встретил гекончик. Ну и пару раз кусали комары, фумигатор наш и спрей вообще на них не действовали. На такси выходило 150 донгов в одну сторону. 15$ за поездку. Питались в основном в ресторане отеля, но для разнообразия ездили в ресторан Дежавю. Ели там всякую экзотику, типа лягушки, крокодила, черепахи, угря. В среднем на обед или ужин из 3 блюд плюс напитки на двоих мы тратили 25-30$. Блюда довольно большие, наедались до отвала. Но самыми вкусными нам показались креветки в различных соусах из всего, что мы попробовали. Местное пиво довольно вкусное Saigon Beer и Tiger Beer, лучше даже чем наше пиво. Ездили на экскурсию в песчаные дюны, они не далеко были от нашего отеля, на джипе времен вьетнамской войны. Ездили в горный Далат, охладились. Температура там была максимум градусов 25, свежий воздух, горы, сосны. Посещали кофейные плантации, поднимались в горы на канатной дороге, были в буддийском храме, на фабрике шелка, посещали два водопада. К одному спускались на тележке по джунглям, типа американских горок. Понравился также Крейзи Хаус. Спустя несколько дней начали идти дожди по ночам, но к утру от них и следа не оставалось. Иногда ближе к вечеру все затягивало тучами, шел небольшой дождик, но не долго. Но в пасмурную погоду можно было тоже загорать. Хоть солнца и не было, но один раз мы немного подгорели буквально за час купания. Защитные крема нужны 50+. Назад нас привезли одних, в аэропорт, на джипе, так сказать в комфорте. Быстро прошли таможню, сели в самолет, потом к нам подсадили тайцев и обратно мы летели 7 с половиной часов. В 9 вечера были уже дома. Единственно мы потом подумали, что хорошо бы было, если б тур был комбинированный. Пару дней в Муйне, например, пару дней в Далате, потом в Нячанге и оттуда домой. Хотели на винпёрл съездить, но опять 3-4 часа ехать туда, потом обратно очень не хотелось. Нам предлагали последний день провести в Сайгоне, там переночевать, а потом оттуда в аэропорт. В общем, если мы поедем еще во Вьетнам, то может быть в Нячанг. Муйне, Фантхьет и иже с ними это деревня полная.

Демеуова Ардак

Тур: в Турцию, Белек. Отель Maritim pine beach 5* Период отдыха: с 14.5 по 21.5.2016 г.

Хотелось бы выразить благодарность тур агентству "Роза Ветров"! В частности Анне Галкиной. Спасибо вы сделали наш отпуск чудесным. Мы всем довольны! Теперь мы ваши постоянные клиенты! Успехов вам и побольше довольных туристов.

Тихонов Владислав

Тур: в Турцию из Алматы. Сиде. Отель SILENCE BEACH 5* Период отдыха: с 11.6 по 24.6.2016 г.

Как обычно на стало лето и охота отдохнуть. К кому обратиться не возникло даже мысли - конечно же туристическая компания "Роза Ветров". Все как обычно было на высшем уровне. Отель в Сиде просто супер, сервис еще лучше. Еще раз спасибо большое за отличный отдых. Семья довольна отдыхом, а я доволен турфирмой. Наконец-то выбрана лучшая компания в организации отдыха для моей семьи. Отдельное спасибо Алине Ким за терпение и понимание.

Шопанов Ерлан и Ермекова Назгуль

Тур: на Бали через Куала-Лумпур. Отель Westin Resort Nusa Dua 5* + Le Apple Boutique KLCC 3* (2 ночи) Период отдыха: с 6.6 по 19.6.2016 г.

Добрый день Анна! Недавно вернулись с отдыха на Бали через Куала-Лумпур, на который вы нас отправляли. Очень довольны отдыхом на Бали: отель красивый уютный комфортный. В номере отеля есть все необходимое. Брали обзорную экскурсию - гид был очень хороший, рассказал и показал все интересно. Климат благоприятный, приливы отливы не особо мешали, я научилась плавать))). Питание у нас вышло меньше чем планировалось, 30$ на человека в день (обед-ужин). В Куала-Лумпуре тоже понравилось, гид показал все интересные места, отель находился прямо в центре. Единственное, во время поста найти свободное место вечером чтобы покушать было проблематично (мы были в башнях). Народу очень много, лучше идти кушать по раньше, наверное, или может там всегда так. В общем, спасибо большое, что отправили нас туда!!! С уважением, Ермекова Назгуль.