• Италия
    от 301 456

Отзывы наших клиентов

Главная » Отзывы наших клиентов


Вотчель Ирина

Тур: в Египет, Шарм-эль-Шейх. Отель Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa 4* Период отдыха: с 10.2 по 24.2.2020 г.

Добрый день. Спасибо турфирме \'\'Роза Ветров\'\' за отличный отдых. Хочу сказать отдых прошёл на все 110%.

Смаилова Дина

Тур: на Шри-Ланку, Хиккадува. Отель Polina Beach Hikkaduwa 3* Период отдыха: с 10.2 по 21.2.2020 г.

Здравствуйте! Отдых прошёл отлично! Перелет, трансфер были благополучными. Но минус - это отель, Polina beach, он же Hansa surf. Очень грязный, постельное белье и полотенца старые, дырявые и много чего отрицательного. Единственный плюс этого отеля это сытный завтрак.

Дерендяева Мария

Тур: в Египет, Шарм-эль-Шейх. Отель Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort 5* Период отдыха: с 30.1 по 10.2.2020 г.

Здравствуйте. Извините, но не было времени написать вам отзыв. Нам отель очень понравился. Сервис отличный, обслуживание в ресторане на высоте, уборка номера была каждый день и всегда качественно. Весь персонал приветливый и отзывчивый. Выбор блюд огромный. Мясо: говядина, курица, утка. Каждый день была рыба и морепродукты. Овощи: на пару, на гриле. Разнообразные лимерик и выпечка. Хлеб на любой вкус. Много салатов. И всегда свежие фрукты. Больше всего понравились свежие финики на завтрак и брынза. До пляжа возил автобус. Хоть людей было немного, но ездил каждый час. В бассейне вода всегда с подогревом. От горок дети в восторге. Мы были первый раз в Египте. Большое вам Спасибо!

Хамитова Жанна

Тур: в ОАЭ, Эль-Фуджейра. Отель Miramar Al Aqah Beach Resort 5* Период отдыха: с 10.2 по 16.2.2020 г.

Отдыхали с друзьями в отеле Miramar в ОАЭ. Осталось очень хорошее впечатление об отдыхе. Спасибо турагентству “Роза Ветров» за отличное настроение и шикарный отдых. Они же сообщили отелю, что у нашего сына день рождение, которые в свою очередь приготовили поздравление и украсили номер.

Сиябаева Замира

Тур: в Индию, Гоа. Отель Kyriad Prestige Hotel Goa (ex. Citrus Hotel) Период отдыха: с 4.2 по 11.2.2020 г.

Я была очень довольна выбором. Отель и в правду находился рядом с пляжем, 10 минут пешком по главной улице. Все безопасно. Ресторан старался от души каждому гостю угодить. Отель чистенький. Территория отеля сама небольшая. Менеджер Айя все подобрала правильно.

Жуматаева Раушан

Тур: в Египет, Шарм-эль-Шейх. Отель Queen Sharm Resort 4* Период отдыха: с 3.2 по 13.2.2020 г.

Всё было классно. Территория отеля очень большая, чистая, зеленая. А главное - удобно идти и к морю и в город. Питание сытное, всё свежее. Персонал отеля очень любезный. Аниматорам отдельное спасибо, так как они каждый вечер устраивали нам шоу-программы. Весело провели отдых. И спасибо вам за хорошую услугу. Надеюсь ещё будем у вас покупать тур.

Дмитриева Анастасия

Тур: в Египет, Шарм-эль-Шейх. Отель Naama Bay Promenade Resort 5* Период отдыха: с 7.2 по 13.2.2020 г.

Спасибо компании "Роза Ветров" за очередной замечательный отдых. За море впечатлений и восхищений. Мы семьей отдыхали в отеле Naama Bay, на первой береговой линии. Отель подходит для семейного отдыха. Хорошее соотношение цены и качества, отель эконом класса, удобное месторасположение. Вечерами есть множество мест для прогулок. Отдельно хочу поблагодарить высококвалифицированных работников за хорошо проведённую работу.

Титов Анатолий

Тур: в Доминикану, Пунта-Кана. Отель Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5* Период отдыха: с 22.1 по 1.2.2020 г.

Здравствуйте. Благодарим вас за вашу работу, отдых был великолепен. Огромное спасибо!

Глазырин Владимир

Тур: в Таиланд, Паттайя. Отель Wiz Hotel Pattaya 3* Период отдыха: с 30.1 по 8.2.2020 г.

Здравствуйте, хотим выразить благодарность и сказать спасибо большое за качественную работу команды «Роза Ветров». Недавно летали в отпуск в Таиланд, организованным этой турфирмой - все сделано и сработано круто. Процветания вам, мы ещё не раз обратимся к вам.

Бощаева Асима

Тур: в Индию, Гоа. Отель Seagull Hotel 3* Период отдыха: с 28.1 по 4.2.2020 г.

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Вере Федосовой и компании "Роза Ветров" за предоставление безупречного и чудесного отдыха в ГОА. Благодарю за чуткость и за прекрасное отношение в течении всего отдыха. Предоставлены хорошие номера в отеле с удобствами, чистые и аккуратные. Желаю вашей компании процветания, благополучия и благодарных туристов. Следующий отдых планирую обращаться именно в вашу компанию.

Егорова Алена

Тур: в Таиланд, Паттайя. Отель Sea Breeze Jomtien Resort 3* Период отдыха: с 18.1 по 1.2.2020 г.

Если кратко в целом об отдыхе, то он удался! И прежде всего хочется выразить особую благодарность за это Даниленко Анне, за ее высокий профессионализм, терпение и душевное отношение к туристам. Колоссальная работа этой девушки стала решающим фактором того, что я, члены моей семьи, друзья и близкие стали постоянными клиентами турфирмы «Роза Ветров». Что касается отдыха, то отель Sea Breeze полностью оправдывает свою звездность: простые уютные номера, чистенькие бассейны, ухоженная территория, разнообразные завтраки. Полотенца менялись и пополнялся запас водички каждый день, живность в номерах замечена не была. Особенно отмечу шикарное расположение отеля. В шаговой доступности Jomtien Night Market. На этом рынке есть все, что душе угодно, по средним ценам. Вокруг большое количество маркетов 7-Eleven и FamilyMart, а также приличных кафешек, в том числе с адаптированным меню. Из отеля на тук-туке легко добирались в любую часть города. Пляж около отеля вполне себе неплохой, правда вода у берега, из-за большого количества мелких водорослей, зеленая, но купаться можно.

Абдраимов Асан

Тур: в Доминикану, Пунта-Кана. Отель Occidental Punta Cana 5 * Период отдыха: с 16.1 по 26.1.2020 г.

Мы отдыхали в Occidental Punta Cana - отличный отель. Не уступает турецким 5*. Единственное, время заселения только в 15:00, если хотите раньше, за 20-30$ это можно сделать. Но мы пообедали, погуляли, и в итоге ещё раз обратились на ресепшн в 14.00 и нас благополучно заселили. Номера хорошие, просторные, уборка ежедневная, бар в номере тоже обновляется каждый день. Персонал очень приветливый. У нас никаких насекомых в номере не было (некоторые гости говорили про это, и если ситуация возникала, спец служба приходила чтобы устранить эту проблему). Очень много ресторанов и баров на территории, в стоимость даже входило 4 ресторана аля-карт, в которые нужно записываться заранее. Еда очень вкусная, разнообразная. Из 10 дней, что мы там были, креветки, кальмары и морепродукты подавали, примерно, дней 6. Отличный ассортимент напитков и алкоголя в баре. Мясо, рыба и курица в различных вариациях ежедневно. Мороженое, десерты и фрукты тоже в большом количестве. Классная команда аниматоров, которая с утра до поздней ночи развлекает всех желающих гостей. Большое количество активностей на пляже, в бассейнах, вечером в амфитеатре проходят развлекательные программы для детей, после для взрослых. Единственное, когда большой поток гостей в ресторане, складывается ощущение, что не хватает официантов, и очень долго приходилось ждать напитки. Но, это можно понять. Не всегда есть полотенца для пляжа в пункте выдачи, нам не доставалось их раза два. И весь wi-fi на территории отеля платный, 10$ в сутки). Контингент отдыхающих хороший, отель больше отнесём к категории семейного. Отель очень ухоженный, берег хороший, песчаный, который ежедневно убирают от мелких водорослей. В целом, мы оцениваем отель на 5. Не считая мелких вещей, которые на общем фоне теряются и с удовольствием бы вернулись туда ещё раз . Отдельную благодарность хотели бы выразить менеджеру Анастасии Приваловой, которая помогла нам организовать поезду и все время была с нами на связи. Надеемся, что путешествий с вами у нас будет больше.

Топчубаева Куннуру

Тур: в Египет, Шарм-эль-Шейх. Отель Domina Coral Bay Aquamarine Pool 5* Период отдыха: с 13.1 по 23.1.2020 г.

Мы восторге , отдохнули на ура. Отель прям класс, чисто, каждый день уборка. «Домино карал бей» - наш отель. Завтрак, ужин, обед - прям очень вкусно. Мы довольны. Хотим еще с детьми съездить.

Хабибуллина Накия

Тур: в ОАЭ, Дубай. Отель Comfort Inn 3* Период отдыха: с 24.1 по 29.1.2020 г.

Спасибо большое, все было хорошо, все понравилось.

Максутова Эльвира

Тур: в Китай, Хайнань. Отель Xiangshui Bay Marriott Resort & Spa 4* Период отдыха: с 17.1 по 24.1.2020 г.

Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность Мадине Ихсан, за этот тур. Всегда на связи, переживала и на любые вопросы давала информацию в короткие сроки. Мы видели как работали другие операторы (Компас, Айдана-Тур) до которых туристы не могли дозвониться. Вылетели мы с Алматы 16 января, вылет был с небольшой задержкой, но Скатом лететь было комфортно. По прилету в аэропорту Хайкоу гражданам Казахстана и Узбекистана не нужно заполнять никаких миграционных карт. После чего на выходе нас ждал трансфер - автобус со встречающим гидом. Нам сразу дали воду и перекус, что было очень приятно. В номере есть холодильник (морозит слабо), телевизор (2 российских канала), утюг, гладилка, сейф, зонт, шлёпки, чайные принадлежности. На территории отеля 3 бассейна, на 3 этаже магазин. На крыше отеля есть прекрасный сад. Также есть рестораны, хороший тренажёрный зал. Для детей до 10 лет есть детская зона. В море купаться можно, но вода очень соленая и мутная, пляж не плохой. Нам предложили экскурсии, но они очень дорогие и не интересные. В целом, наш отдых прошел вполне замечательно.

Постникова Тамара

Тур: в Китай, Хайнань. Отель Tianfuyuan Resort 4* Период отдыха: с 17.1 по 24.1.2020 г.

Здравствуйте! Во-первых хотела бы поблагодарить своего туроператора Мариам. Она была для меня просто как нянька. Я еще не появилась в отеле, а гид уже ждал меня почти целый день и все другие гиды говорили мне - вас в отеле ждут. Он показал номер, объяснил все тонкости с карточкой-ключом, выключателями, окнами, расписанием дня, медицинским центром, дал свой телефон и просил звонить, если возникнут проблемы, настроил телефон, чтобы в нем был интернет. Выполнил очень большую работу. То же самое в день отъезда, ведь я оказалась одна от этой фирмы туристка из Казахстана. То есть был действительно индивидуальный подход. Спасибо Мариам и китайским гидам. Отдыхала я очень хорошо. Во время отдыха мне исполнилось 80 лет. И для меня отдых и лечение на Хайнане оставило незабываемое впечатление.

Ким Роман

Тур: на Шри-Ланку, Индурува. Отель Pandanus Beach Resort & Spa 4* Период отдыха: с 10.1 по 20.1.2020 г.

Добрый день! Хотим поблагодарить турфирму "Роза Ветров", в особенности менеджера Айзаду, которая подобрала по нашим предпочтениям тур на Шри-Ланку, хотя до запланированной даты поездки оставалось не так много дней. Поездка выдалась впечатляющей, наше свадебное путешествие мы провели именно так, как мы хотели. Шри-Ланка безумно красивая страна. Как только мы выехали с аэропорта природа не оставила нас равнодушными. Нам подобрали очень хороший отель "Pandanus beach resort&spa", вид из которого выходит на океан. Очень вежливый персонал, готовый всегда придти на помощь. Сервис на высшем уровне. Номера чистые и уютные. Разнообразная, очень вкусная кухня. Для туристов доступно множество интересных экскурсий. Мы получили море ярких эмоций и удовольствия, находясь в этой стране. Их невозможно передать словами, это нужно видеть и чувствовать.

Эсиева Яна

Тур: в Китай, Хайнань. Отель Lvjia Resort Hotel 4* Период отдыха: с 1.12 по 8.11.2019 г.

Отдых на о. Хайнань в бухте "Чистой воды" был незабываем и спустя три месяца место словно всё ещё не отпускает, всплывая яркими картинками в памяти. Потрясающие ландшафты, наичистейшие кварталы в районе отеля завораживают любопытного туриста. Хочется заглянуть в каждый уголок, который обязательно удивит чем-то новым. В этом районе живут местные люди, очень богато и чисто в окрестностях, по одной стороне яхт- клуб, с другой - гольф-клуб. Можно свободно гулять по территории любых отелей. Вам персонал будет доброжелательно улыбаться и здороваться. Место настолько прекрасно, что не требует дополнительных выездов на экскурсии. Протяженность берега (пляжного) 12 км, разве не мечта гулять по бескрайним просторам хрустящего, поющего песка?! Океан очень бурный, позволяет лишь попрыгать на волнах, в период моего отдыха плавать могла лишь в бассейне при отеле, но местные пейзажи заполнили этот нюанс. Для желающих отдохнуть "от своих" место самое благополучное, практически ни единого русского слова, полное погружение в себя и действительно отдых от всего, только ты и природа. Отдельная благодарность турфирме "Роза Ветров" за такое прекрасное погружение.

Токсасын Айнур

Тур: в Китай, Хайнань. Отель RoEasy Hospitality Hotel 5* Период отдыха: с 10.1 по 16.1.2020 г.

Здравствуйте! Во-первых, хочу сказать, что несмотря на то, что бывала в разных отелях за границей, я впервые воспользовалась покупкой путёвки через турфирму. Выбрала вашу, потому что посоветовала сестра, как самую дешевую (она мониторит частенько цены в инстаграм и на др. сайтах). Во-вторых, спасибо вам за постоянную заботу о том, все ли у нас в порядке, за напоминания о рейсе, билетах, и пр.. Отзыв об отеле, полагаю, вас не очень касается, так как не вы его представитель. Но все ж хочу сказать о том, что это хороший отель (RoEasy Hospitality), красивый, чистый. Из минусов лишь отсутствие замены постели и полы постоянно в песке, а также неизменный ассортимент завтрака (но это Китай, а потому им, видимо, нелегко даётся некитайская кухня, в целом). Ну и напоследок об отеле: детские горки находятся не на территории отеля, но ходить туда всего мин 5-6, и на них раза 2-3 включили воду на некоторых спусках. В остальном все прекрасно! И вам отдельное спасибо за организацию трансфера, особенно на обратном пути: за предоставленный супер отель в Хайкоу, прогулку по сафари парку, ужину в подарок и прогулку по старинной улице столицы. Если я еще раз обращусь когда-либо в турфирму, у меня уже есть идея, к кому обратиться сразу. Спасибо!

Буташева Камила

Тур: в Китай, Хайнань. Отель UNIVERSAL RESORT YALONG BAY 5* Период отдыха: с 10.1 по 17.1.2020 г.

Отличный отдых! Спасибо "Розе Ветров" за прекрасную организацию. Во время отдыха не думали ни о чем, кроме отдыха. Беспроблемный перелет, быстрое заселение, хороший отель - море в двух шагах, ответственная и приятная гид Яна. Весной снова воспользуемся услугами турфирмы.