Отзывы наших клиентов

Отпуск планировали ещё с Нового года! Запросы направлялись туркомпании ещё тогда..., решали куда ехать... . Отдых своей семьи я доверяю только турагентству "Роза Ветров"! Так как когда едешь за границу нужна поддержка в отношении организации, страховки, визы и так далее! Этим всем занимаются специалисты компании! Нам грамотно организовали нашу поездку. И этот отель Риксос Пальм Дубай не зря был выбран! Во первых это Риксос (где есть все включено) во вторых это на Пальме (престиж), в третьих сервис как в Турции! Нам очень понравилась поездка! Я ездила с мамой и детьми! Все боятся жары в Дубаи, именно летом и я рамадан! Там вполне приемлемая для южан погода! В отеле спиртное лилось рекой, купались и в 2 часа дня когда жара неимоверная для тех кто не поехал и не почувствовала лично сама! В отеле есть бесплатное водное такси и автобус. Водное такси подъезжает прямо к Marina Mall, а автобус к Mall Emirates! В каждом молле можно найти как и брендовые вещи, так и вещи не бьющие по карману! В отеле сервис был на уровне! Каждый день убирали в номере и пополняли мини-бар! Деткам очень понравились шоколадки Ферреро и чипсы Лейс! Что не дают во многих отелях в Турции! Один нюанс - при олинклюзиве в мини баре если просите лишнее, нужно доплачивать! В отеле очень лояльно отнеслись к лишним нашим заказам и заменили то что мы не пили на лишние заказы и не удержали ни копейки! Так что думаю не ошибётесь, если выберете этот отель! Я думаю, что мы ещё вернёмся в Дубай! И конечно нам поможет в этом турагентство "Роза Ветров"!⁠⁠⁠⁠

Из плюсов могу выделить: быстрое расселение, сюрприз в номер от отеля, как молодоженам, за это благодарность вашей компании))), хороший пляж, чистейшая вода, хорошая детская анимация и вечерние шоу, красивая территория, очень хорошее обслуживание в основном ресторане. Из минусов - номеру уже нужен ремонт, плохая уборка номера. Относительно еды - не плохо, достаточно разнообразно!

Отдых вышел отличный. Питанием довольны . Встретили замечательно, быстро. Спасибо вам!

В общем всё хорошо, погода, климат, но минусов много. При въезде расселили с шумом, помогла Юля разрешить ситуацию, ей отдельное спасибо. Питание однообразное, мороженое одного вида, напитков фирменных не было, только турецкие, фреш разбавленный с водой сильно, вай-фай плохо тянул, полотенца по карточкам, мебель в вестибюле старая, развлечений для 13-летнего ребенка не было, скучновато. Очень тихий, семейный отель, маленьких детей много. По вечерам шоу, кстати хорошие. Муж играл в волейбол, водное поло. Сын сам организовывал игру в футбол по вечерам со сверстниками, я ходила на зумбу, тренер Аня умница. Хамам, сауна при отеле хорошие.

Вот и прошёл наш чудесный семейный отдых в Доминикане 2017. Остались очень приятные воспоминания. Хочу выразить огромную благодарность компании ANEX и лично менеджеру Зосе, которая так внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям и была постоянно на связи с нами. Нам подобрали отель в точности по нашим критериям: уровень сервиса, большая зелёная территория, анимация для детей, песчаный пляж. На протяжении всего нашего отдыха была оказана поддержка от представителя в Доминиканской республике. Все отлично организовано: трансфер, встреча с гидом, любая необходимая помощь. Так же были приятны встречи в офисе компании "Роза Ветров", где мне могли очень терпеливо рассказать и показать варианты и тем временем занимать интересным делом моим детей. Это очень важно! Смело планируем следующий отпуск с ANEX!

Все понравилось. Отдыхом довольны. Спасибо за проделанную работу!

Я всем довольна. Отдых прошел отлично. Очень понравились экскурсии, посещали различные крепости и храмы. Питание было замечательное. Отель и уборка в нем проводилась постоянно, все очень чисто. Некоторую еду покупала сама.

Уже не первый раз летаем через турфирму "Роза Ветров". Отличный персонал, очень профессионально отнеслись к выбору клиента. Что касается отеля, все понравилось за исключением пляжа. Фото скинула. Если будут желающие поехать в этот отель - советую предупреждать. Сервис в отеле хороший, питание тоже хорошее, есть кондитерская и очень вкусная кукуруза и ещё хочу посоветовать ввести услугу CIP.

Здравствуйте. В целом поездка удалась. Фрукты, пляж, достопримечательности классные. Отель Барри Бутик не 5 звезд, а великолепная 3 звезды. Сам работал в гостиничной сфере. Англ никто не знает, русский ломаный. Нет международных звонков, из санузла запах - пришлось освежитель купить. Дверей в ванную в нашей комнате нет. Интернет отличный.

Добрый День! Хотел сказать Вам большое спасибо! Это был наш первый заграничный отпуск, поэтому было много вопросов. Даже не знали куда именно поедем, все выбрали по рекомендациям менеджеров турагентства "Роза Ветров". Ездили в Таиланд, отель Амбасадор. Когда выезжали на экскурсии видели другие отели, и нисколько не пожалели. В нашем был пляж в шаговой доступности, а через дорогу от отеля было много кафе, магазинов, рынок. Всем остались довольны!

Все понравилось. Спасибо Зосе за подобранный тур.

Отпуск прошел на славу! Очень красивый отель, большая ухоженная территория. Целый аквапарк на территории: 9 водных горок плюс детская зона с развлечениями для детишек помладше. Кормили вкусно! По вечерам смотрели различные шоу программы. Номер чистый, мебель в хорошем состоянии. Пляж песчаный, но встречаются большие камни. Анимация слабовата. В первый день были проблемы со светом и сейфом. В общем отдохнули супер!!!

Нам всё понравилось. Правда добираться с аэропорта до отеля далековато, но мы были готовы к этому. Отель соответствует картинкам. Номера чистые, кондиционер работал, телевизор мини плазма. уборку делали каждый день, еда вкусная (немного недосолённая, но минажи на столах были), стоять в очереди особо не пришлось, отдыхающих много и можно с пониманием отнестись. Бассейны чистые, персонал русскоговорящий, приветливый. Пляж песок и галька, лежаки всегда пустые есть, занимать заранее не приходилось. Особый момент для Ваших туристов, пусть берут с собой не доллары, а их валюту (к сожалению забыла правильное название), те же покупки обойдутся дешевле, чем в долларах. Мы летали не в пиковую жару, +27+29 само то. Отдых нам понравился.

Нам все понравилось. Превосходный отпуск. Пляж очень хороший, чистый, постоянно убирали его ..., анимация была замечательная, каждый день проводили шоу программу, крутили дискотеки, скучать не приходилось. Для детей тоже была хорошая анимация. Вообще нам очень-очень все понравилось.

Отель хороший, чистый. Кормили хорошо. Постель меняли как-то не по логике - простыню меняли а пододеяльник нет. Тихий, чистый берег. Правда самый крайний посёлок.

Питание 4* сервис 5* отель старенький 3* трансфер 5* персонал 5*. Пляж вообще супер 5*, вода прекрасная. Хоть и галька в начале зато чистая и тёплая и вообще вылазить не охота.

Встретили нас из аэропорта и отвезли в отель быстро, примерно 40 мин в пути. В отель приехали в начале второго и нас сразу заселили. Номер стандартный, предлагали за доплату взять семейный номер, но мы отказались. Питание хорошее. Нам все понравилось. Есть из чего выбрать и себе и ребенку. Анимация вечером тоже порадовала, хотя одинаковая для детей каждый день. Из минусов : очень маленькая территория. Вода на берегу была грязноватая. Чувствовалась резкая смена температуры воды, т.к. рядом река впадает. А самое главное забыл сказать. Во первых очень не понравилось, то что на территории отеля и пляжа постоянно ходили бродячие собаки (такого я еще в Турецких отелях не встречал). Во вторых, огромную собаку ШЕФА выпускали погулять вечером ежедневном - это очень пугало не только детей, но и родителей. Я вынужден был делать замечание три раза, после чего собаку уволили.

Добрый день! Мой отзыв по 5-ти бальной шкале об отеле Xanthe Resort & SPA расположенный в Evrenseki Mevkii город Сиде и персонале. 1. Встреча и обратная дорога до аэропорта 5. 2. Вечерняя анимация работала через день, детям было скучно - оценка на 3 с минусом (в воскресенье у единственного аниматора выходной). 3. Никакой анимации у бассейнов, люди сами по себе - оценка вообще 0. 4. Единственное чему были очень рады дети, это водные горки и мороженое, тут полноценная 5. 5. Персонал на 4 с минусом. 6. Посуда иногда попадались грязная - 2 с минусом. 7. Уборка в номере хромала на обе ноги, полотенца иногда просто забывали класть в ванной, приходилось идти на ресепшен и делать замечание - оценка 4 с минусом. 8. Гид при отеле (видел его один раз на инфо встрече), единственная его цель - протолкнуть только поездки и ни какой информации. В целом могу оценить сам отель на 3 с плюсом но не выше.

Поездкой остались довольны. Отель большой, территория очень красивая и чистая: сосны, высажены гранаты, персики, много цветов и кустарника. Отель расположен на склоне внизу море, сверху основное здание и деревня из домиков. В этом отеле мы были 3 раза, так что есть с чем сравнивать. Ездили с тремя маленькими детьми. Для них есть большой аквапарк с 4-мя бассейнами и горками на выбор. Для взрослых тоже много бассейнов на территории и один крытый в основном здании. Аквапарк на 5+. Бассейны чистые. Пляж песок с галькой вперемешку. Детям есть где поиграть. Вход каменистый, в воду можно заходить с трех пирсов. Пляж большой, на пляже кафе. Эгейское море очень чистое. Для детей анимация никакая. Есть правда мини клуб, но там тоже развлечений немного: рисование, кубики и тп. Вечером дискомини минут 30-40 одни и те же песни весь отдых. Для взрослых есть вечерние развлечения. Разные шоу, показ мод даже был. Кухня стандартная турецкая. Еды много, но с детьми выбор не очень большой. Утром ходили пораньше, в обед и вечером попозже, чтоб очередей избежать. Изменился контингент обслуги, много горничных и официантов из СНГ, и это сказалось на уборке . Убирали через день. Отдыхающих русскоговорящих примерно 50%, в прошлые приезды наших было очень мало. Спуск к морю довольно крутой, по лесенкам бегать придется много. Есть шатлы (электроавто), которые можно заказать по телефону с ресепшен. В целом могу порекомендовать отель взрослым людям, тем кто ищет спокойный отдых и отдых с детьми. Не смотря на отсутствие анимации им было интересно. Спасибо турагентству за индивидуальный подход.

Отдыхали с 12 по 22 июня. Бассейны грязные что там только не плавает, вода мутная, посуда в ресторане битая и грязная (приходиться выбирать тарелки), арабы отдыхающие шумные, пока мы отдыхали была драка арабов между собой 8 человек порезали, самое ужасное что когда начинают раздавать пиццу и мороженое арабы сносят всех остальных отдыхающих, из-за пиццы на пляже даже подрались. Номера не убирали по несколько дней. Полы сами мыли в номере. Конечно я понимаю это пятерка эконом класса но такой грязи я ещё не видела в отелях. Еда хорошая есть что выбрать, ходили два раза в итальянский ресторан очень понравилось.