Отзывы наших клиентов

Комбинированный тур с остановкой в следующих отелях: Phuket Town Inn 3* - 1 ночь; Lamai Buri Resort 3* - 10 ночей; Chang Residence Patong 3* - 1 ночь. Добрый день! По туру Алматы-Пхукет-Самуи-Пхукет-Алматы: из заявленных 13 дней тура, 4 дня ушли на дорогу (перелет 6 часов, прибытие вечером, ночёвка, утром, выезд и 5 часов на автобусе до пирса, ожидание 1 час и 2.5 часа на пароме до острова. Тоже самое на обратном пути, перелет 7,5 часов. Собственно отдых 9 дней. Отельный гид на Самуи - отвратительный, "украдены" ещё 1,5 часа нашего отдыха попытками втюхать ненужные нам экскурсии. Номер неудачный, в плане уровня шума по ночам: кондиционеры возле окна постоянно шумели. Отельный гид на запрос о смене номера не ответил. Более того, вмешался и помешал нам самостоятельно решить этот вопрос с администрацией отеля посредством оплаты. Выводы: тур не 13, а 9 дней; отсутствие поддержки от туроператора "Пегас" в решении проблем; с Пегасом я больше никуда и никогда не поеду; к туристической компании "Роза Ветров" претензий не имею.

Ой, мы всем вообще остались довольны. Отличный отель. Такой большой, с красивой территорией. Пляж отличный. Питание было на высшем уровне, вот многие люди говорят, что там нет мяса, не знаю, у нас мясо было каждый день. в разном виде. Погода была шикарная. Большое Вам спасибо за превосходный отдых.

По острову не было вообще никаких претензий. Все очень понравилось. Отель отличный, хорошо убирались. Питание отличное. Шикарная погода. Пляж очень чистый, давали коврики и зонтики. Так же в номере хорошо убирали и постоянно добавляли воду.

Мы остались очень довольны. Были конечно минусы, но мы старались не обращать на них внимания. Завтраки были совершенно не вкусные, приходилось очень долго ждать пока приготовят, каждый день одно и то же. Так же в море купались только один раз, потом в воде плавал мусор и мы купаться ездили на острова.

Очень хорошо отдохнули. Ну конечно, как и везде, есть свои плюсы и минусы. Отдыхом довольны на 99%. Отель очень чистый, уютный, отличный персонал. Погода конечно ветреная была и из-за ветра были волны. Питание очень разнообразное. Очень много сладостей и вкусной выпечки было. Убирали в номере каждый день.

Все супер! Все отлично! Всем очень довольны за исключением одного - в самолете нас рассадили по разным углам вообще. Отель сам хороший. Обслуживание отличное. Номер хороший, правда горничные воровали последние сигареты. Питание было типичное. Погода отличная. На пляже мы почти не были, мы больше купались на островах.

Отель нормальный. Я бы этому отелю не дал 5*. Сам отель может и тянет на 5*, но вот номера идут как эконом, я ожидал другого. В номерах хоть и убирали, но была пыль. Давали чистые полотенца. Питание было нормальное, процентов двадцать из еды менялось каждый день, все остальное было одно и то же. Персонал еле как понимает по английски. Пляж хороший. Погода первые 4 дня была градусов 20, был ветер, но мы купались. Из за такой погоды, вода казалась теплой, а вот все остальные дни, температура была градусов 28, и с такой температурой было прохладнее купаться. Мы брали экскурсии на корабле и занимались дайвингом, нам эти экскурсии обошлись на много дороже, чем украинцам.

В этом отеле мы были уже в пятый раз, отель изменился в лучшую сторону. Больше развлечений появилось для детей. Питание было среднее. Погода не очень жаркая, но лучше так, чем в духоте мучиться. Пляж хороший был.

Я была в этом отеле в прошлом году, и тогда отношение к туристам было на много лучше, сейчас просто плохо стали относиться к туристам. Питание было нормальное. Был дождь последние три дня и было прохладно. Теперь зато в номерах были чайники. Пляж отличный. В этом отеле удобно то, что все в шаговой доступности: магазины, кафе и тд.

Отель для своих звезд очень хороший, правда староват, но зато убирались отлично, был правда минус с полотенцами для пляжа, мы никак не могли от них допросится их. До моря рукой подать. Кормили хорошо. Правда все очень плохо разговаривали по русски. Море очень красивое, правда были сильные ветра и из-за них были большие волны.

Отель сам нормальный был, но вот номер мне не понравился, он был ужасный, но я не стал его менять. С питанием проблем не было, так как на каждом углу были кафе. Погода отличная, жарко +35. Пляж отличный, всем доволен.

У меня есть замечание, я уточняла у менеджера будет ли завтрак по прилету, наш менеджер сказала что будет, но его не было. Мы ждали встречающего минут тридцать, но когда я на несколько минут отвлеклась, то они уехали. Отель сам понравился, отличное питание, хороший персонал. Были проблемы с холодильником, я попросила починить его, но так и не исправили ничего в нем. Погода была прохладная, покупаться так и не удалось.

Восхитительно отдохнули. Все очень понравилось. Отель отличный. Персонал отличный. Кормили хорошо. Погода была ветреная, но она нам не помешала. Территория отличная. В номерах довольна чисто убирали.

Минусов никаких нету. Отель не уступит и 4*. Питание вкусное. Пляж отличный, идти до него мину 10 - 15. Номер чистый.

Погода была отличная, не то что у нас тут в Алматы. Отель был таким же каким его описал наш менеджер. Питание отличное. Убирали в номере хорошо. Всем очень доволен. Красивая территория.

В целом отдохнули хорошо. Отель нормальный, были небольшие минусы, но мы на них не обращали внимание. Пляж хороший. Погода была нормальная, но купаться было прохладно, мы купались в бассейне. Питание было на базе завтраков, могу сказать что каждый день было одно и то же.

Сам остров нам понравился. Нам до парома пришлось ехать 6,5 часов, нас не предупредили об этом. Мы были с маленьким ребенком и нам было не очень удобно. В номере была не заправлена кровать. На ресепшене нам сказали, что дети не были указаны. Сам отель нам понравился. Кормили нормально. Пляж отличный, чистый песочек.

Chang Cliff Resort 3* + Bangkok Hotel 4*. Очень хорошо отдохнули. Отели отличные и первый и второй. Отличный вид из отеля. Кормили хорошо. Убирали в номере тоже. Пляж отличный.

Отдохнули хорошо. Дадунхай красивый город. По отелю было все тоже что и нам рассказывал наш менеджер. Питание правда было специфическое. Вода прохладная, но купаться можно.

Jaz Fanarah Resort 4* с замечательным подводным миром. В нашу бухту заплывали корабли, спускали туристов для плавания с маской. Персонал приветливый, на пляже и по всей территории находится охрана, чувствуешь себя в безопасности. Касательно номера: бюджетные номера Saver на самом деле бюджетные, во первых: местоположение - находится далеко от основного здания, бассейнов и пляжа, но если не обращать внимания то норма. Сам номер оснащен всем необходимым: сейф, фен, душ, шкаф, телевизор ( правда очень старый). Но один большой плюс - убирались каждый день, в отличии от номеров в центре. Не было чайника, воду приносили каждый день 1,5 л. Минус такого номера - простоя обстановка и на площадке еще три номера. Мне повезло - отель слабо заполнен. Поэтому на площадке я была одна. Кормили хорошо, разнообразно. В общем все понравилось. Думаю еще раз поехать. Ребята с Нефиртур молодцы. Хусейн, наш гид, всегда на связи был, отвечал на любой вопрос, даже давал советы где и что лучше покупать. И пунктуальность. В какое время сказал что приедет, то точно в это время приезжает - ни минутой позже, ни минутой раньше)))