Отзывы наших клиентов


Нагорный Андрей и Екатерина

Тур: в Турцию. Отель: Bellis Deluxe Hotel 5* Период отдыха: с 10.5 по 28.5.2016 г.

Спасибо девочкам из туристической компании "Роза Ветров" за предоставленный замечательный отдых в Турции. Отдыхали в мае 2016 г. Полетели в отель Crystal TAT Beach Resort. Перелет получился очень тяжелым, потому что самолет Пегасус на взлетной полосе сломался и нам пришлось 4 часа ждать пока его сделают. Зато в аэропорту Анталии нас встретила компания Jazz Travel с цветами и индивидуальным трансфером. Они нам сделали сюрприз: предложили отдых в отеле классом выше!. Привезли в отель Bellis. При том с нас не брали никакой доплаты. Этот отель нам очень понравился. Там имеется собственный зоопарк, хороший пирс с баром, еще очень понравилась детская горка. Большой пиратский корабль с множеством горок. Отель большой зеленый. Обслуживание на высшем уровне. Напитки элитные. В целом нам все очень понравилось. Спасибо большое девочкам из Розы Ветров, Анне Галкиной за хорошее обслуживание, веселое настроение и добрые, приятные воспоминания.

Буланова Светлана

Тур: на Шри Ланку + Мальдивы. Отель Calamander Unawatuna Beach 3* (Унаватуна) + Sun Island Resort 5* (Мале) Период отдыха: с 12.5 по 22.5.0016 г.

Тур на Мальдивы – это просто сказка. В общем отдохнули хорошо. На Шри Ланке ставят пребывание месяц, поэтому второй раз визу необходимости ставить нет. На Шри Ланке не сезон ярко выражен. Дожди каждый день идут сутками, солнца не было вообще, купаться невозможно волны очень высокие. Но зато мы на экскурсиях посмотрели страну, было интересно. Но лучше туда ездить в сезон. Отель на Шри-Ланке вообще понравился, при выезде дали завтрак с собой, все услужливые стараются угодить. На Мальдивах тоже было немного дождливо, но волн не было. Не понравились стыковки рейсов. Много времени занимает дорога. Следующий раз надо тщательней смотреть стыковки.

Товсцик Ирина и Фомина Ирина

Тур: в Испанию. Отель SOL CALA D\\\'OR 3* Период отдыха: с 4.5 по 14.5.2016 г.

Хочу поделиться своими полученными эмоциями от отдыха в Испании, организованного туристической компанией "Роза Ветров"! Во-первых, спасибо Вам девочки большое за безупречную организацию и за поддержку на протяжении всего времени. Менеджеры компании Роза Ветров идеально быстро и очень точно подобрали желаемый тур. Мы летали на Майорку! Кто из вас был там?)) Это великолепный остров! Менеджеры проявили заботу и переживания начиная со сбора документов и заканчивая нашим возможным опозданием на стыковочный рейс. У них нет политики «принес деньги – вали» или «лишь бы пропихнуть». Они до конца твоего отпуска с тобой и готовы в любую минуту прийти на помощь! Спасибо Виктория, Анна и всей вашей команде за отличные 12 дней отдыха на Майорке!

Айжан Каримбековна

Тур: в ОАЭ. Отель: Cassels Al Barsha 4* Период отдыха: с 1.5 по 5.5.2016 г.

Доброго дня, всем! Хочу выразить благодарность работникам туристической компании "Роза Ветров", в том числе отдельно Анне Плужниковой! Ребята молодцы, оперативно отреагировали, подобрали отель согласно запросу и пожеланиям. Нам все очень понравилось. Отель Cassels Al Barsha 4* нам очень понравился, русскоговорящий персонал, приветливый и очень компетентный. В отеле все есть, там же подобрали туры выходного дня, недалеко станция метро, рестораны, кафе. Уложились в бюджет и получили множество эмоций и положительных впечатлений! Рекомендую турфирму "Роза Ветров".

Радж и Лиза

Тур: в Таиланд. Остров Самуи. Отель Bhundari Chaweng Beach resort 4* Период отдыха: с 26.4 по 6.5.2016 г.

Прекрасный отдых на Самуи. Белый песок,тёплое море, Баунти для влюблённых . Гостиница на 4, Пляж, вода на 5. Персонал приветлив. Жаль наши гостинцы не взяли, так хотели одному пухляку вручить сладости наши)). Пляж наш был рядом 5 мин ходьбы, Качели на дереве, гамак все супер. Прекрасный сноркинг на островах. Хотели зимой ещё, но тут с девальвацией нам дороговато вышло. Все продумано до мелочей (анкету для виз нам заполнили в турфирме). Спасибо турфирме "Роза Ветров" и нашему менеджеру Анне Галкиной.

Тулеуова Жазира и большая компания.

Тур: в Египет. Отель: Royal Grand Hotel Sharm 5* Период отдыха: с 29.4 по 8.5.2016 г.

Прежде всего хотим поблагодарить сотрудников туристической компании " Роза Ветров" Аню и Вику за внимательную, хорошо проделанную работу по организации нашего отдыха в Египте. Итак, об отдыхе в отеле "Royal Grand Hotel 5 Sharm". Плюсы: красивая территория, любезный услужливый персонал, возвращающий в целости и сохранности утерянные вещи (вернули сумку с деньгами, документами и пр.), аниматоры стараются и для взрослых и для детей. Минусы: однообразное скучноватое питание, обслуживание по а ля Карт в ресторане - как в столовке, пожалели, что пошли туда. Большой минус - очень грубые гиды Анекс тура, которые много лгут, навязывая экскурсии и упаковку чемоданов.

Эль Лариса

Тур: в Таиланд, отель Pattaya Park Beach Resort 3* Период отдыха: с 15.4 по 24.4.2016 г.

В этом отеле отдыхали уже не в первый раз, очень полюбили его за хороший пляж, вкусные завтраки, приятный и улыбчивый персонал, замечательный аквапарк. В этот раз решили попробовать авиаперелет Turkmen Airlines через Ашхабад, перелет оказался тяжеловат, из за долгого полета и пересадки, лучше брать перелет а/к Эйр Астана, чтобы лететь без пересадок и с комфортом. В период нашего отдыха была очень жаркая погода, купались по утрам, как раз в это время пляж чистый, за ним ухаживает персонал отеля. Понравилась встречающая компания «Sayama Travel», ребята хорошо встретили и проводили, брали у них экскурсии в зоопарк и Мадагаскар, остались яркие впечатления: познакомились с дикими обезьянками, посмотрели на рыбок под водой, увидели много новых животных, которых у нас нет. В целом, отдыхом остались довольны.

Шагылбаева Cымбат

Тур: Тур в ОАЭ, отель Rixos Bab Al Bahr. 5* Период отдыха: с 17.4 по 26.4.2016 г.

В ОАЭ в этом отеле мы отдыхали уже второй раз. Забронировали 2 номера Deluxe Garden View, но так как мы ехала туда повторно, туристическое агентство «Роза Ветров» предупредило отель о том, что едут постоянные туристы отеля. В связи с этим наc ждал приятный сюрприз в виде улучшения типа номера до двухкомнатного Family Suit Room. По прилету возникло недоразумение по предоставлению трансфера. Мы ожидали получить индивидуальный, но как оказалось нами был забронирован и оплачен групповой вид трансфера, однако, на обратном пути мы воспользовались индивидуальным трансфером. Отель по сравнению с прошлым нашим визитом стал более шумным. В отеле преобладает активная анимация, много громкой музыки по территории, очень много детей. Отель ранее имел именно арабскую специфику, сейчас производит впечатления турецкого отеля. Отдыхом в ОАЭ остались довольны.

Хиреев Виталий

Тур: в Таиланд, Пхукет. Отель Phuket Orchid Resort 4* Период отдыха: с 30.10 по 9.11.2014 г.

Съездил хорошо, понравилось всё. Отель хороший, перелет тоже прошел хорошо, только вот один минус был, когда возвращались домой. Проблемы были по посадке мест (возникла какая то путаница). А так всем доволен, отдых в Таиланде прошел замечательно, 10 дней пролетели совершенно незаметно, словно один день. Спасибо туристической компании "Роза Ветров", что помогли подобрать отличный отель для отдыха, под мои требования и пожелания.

Тимофеев Вячеслав Петрович

Тур: в Таиланд. Отель Centara Grand Beach 5* Период отдыха: с 30.10 по 9.11.2014 г.

Выражаю глубокую благодарность и признательность всем сотрудникам туристической фирмы за высокий профессионализм в работе. В третий раз отправляюсь в тур, в этот раз в Таиланд, через Вашу фирму и всегда был тронут отношением Ваших работников к клиентам. Быстро и профессионально, учитывая различные наши пожелания, подбирают отель, разъясняют и рассказывают о всех нюансах, связанных с поездками. Всегда приветливы и доброжелательны. Следующее наше путешествие будет только через турфирму "Роза Ветров". Спасибо Вам большое за Ваш нелегкий труд в обслуживании туристов.

Семья Каракулько

Тур: в Египет, Шарм-Эль-Шейх. Отель: Reef Oasis Beach Resort 5* Период отдыха: с 19.3 по 29.3.2016 г.

Благодарим турфирму " Роза Ветров " за очередной отличный тур. Отдыхали в Египте с 19 по 29 марта 2016 года в отеле 5 звезд . Как всегда все замечательно: неповторимое море, рыбки, чудесный воздух, пальмы, солнце, отличный отель, шикарная территория, приветливый персонал, заводная музыка, хорошая еда, вкусные фрукты и отличное настроение! Это была наша шестая поездка в Шарм-эль Шейх, и мы надеемся, что скоро вернёмся туда снова! Семья Каракулько. Менеджеру Анне, спасибо за заботу.

Павел Загребельный

Тур: в Египет, Шарм-Эль-Шейх. Отель: THE CLEOPATRA LUXURY RESORT COLLECTION 5*. Период отдыха: с 13.6 по 24.6.2015 г.

Это наша уже третья поездка через туристическую компанию "Роза Ветров". Получив рассылку "горящие туры в Египет", мы сразу связались с нашим персональным менеджером Анной П. Уточнив нюансы, подъехали в офис туристической компании для бронирования тура в Египет. Уже на месте нам предложили более комфортный вариант отдыха в отеле 5* по системе "все включено". Доплатить разницу в 150 долларов за путевку в Египет мы отдыхали уже не просто в отеле 5*, а в отеле класса люкс. Спасибо за Ваш профессионализм. Отдыхали с 13-24 июня 2015 года. Египет, отель THE CLEOPATRA LUXURY RESORT COLLECTION 5*.

Кенесбекова Айым Советбеккызы

Тур: в ОАЭ, Дубай. Период отдыха: с 5.8 по 11.8.2015 г.

Благодарю тур фирму "Роза Ветров" за прекрасную поездку в Дубай, ОАЭ. Все прошло на ура. Групповой трансфер встретил нас вовремя, без опозданий. Спасибо отдельно Анне Внуковой, вежливая, добрая и приятная девушка. Наша гостиница подобрана в прекрасном месте. Море, пляж, бассейн, еда были просто супер. Мы ездили с мужем вдвоем, супруг просто в восторге. Будем ездить на отдых только через вашу тур фирму.

Елена Таксиди

Тур: в Турцию, Кемер. Отель Оceanica beach resort hotel 5* Период отдыха: с 4.3 по 12.3.2015 г.

Добрые утро "Роза Ветров"! Хочу от всей души поблагодарить Вашу компанию, за отлично организованный тур в Турцию. Уже второй год, Вы дарите нам радость отдыха! И второй год все отлично, вот, что значит когда организацией занимаются профессионалы своего дела! Отдельное спасибо нашему менеджеру Нине, за понимание и терпение 🙂 в этом году мы были не простыми клиентами, но Вы справились, всегда вежливая, веселая, во всех отношениях приятный человек и грамотный сотрудник!!! До новых встреч любимая "Роза ветров"!! Елена Таксиди.

Вадим и Кирилл Киржацкие

Тур: в Турцию. Анталья. Алания. Отель Alan xafira deluxe resort & spa 5* Период отдыха: с 3.5 по 11.5.2015 г.

Первый раз с сыном отдыхали в Турции. Все было восхитительно! Сервис, питание, трансфер, обслуживание. Очень впечатлило, что всех женщин встречали с букетом цветов. В отеле весь персонал улыбчивый, на любую просьбу реагировал моментально. Горки, бассейны - все чистые, безопасные, сын от них просто был в восторге и почти из них не вылазил. Все очень понравилось. В общем, отдых получился незабываемым. Благодарим компанию "Роза Ветров" за превосходный отпуск. Всем друзьям рекомендуем обращаться только к вам. Ваши клиенты Вадим и Кирилл.

Наталья Ясменко

Тур: в Турцию, Белек. Отель Maritim pine beach 5* Период отдыха: с 6.4 по 17.4.2015 г.

Отдохнули с внучкой хорошо, все было замечательно. В “Maritim Pine Beach Resort” уже второй раз. Нравится его большая зеленая сосновая территория, для детей очень хорошая анимация, обслуживающий персонал доброжелательный. И конечно, красивое теплое море! Сейчас накопилось много работы, подробный отзыв писать просто некогда. Удачи в работе! Наталья Ясменко.

Диана Сухорукова

Тур: в Турцию, Аланья. Отель: Club Insula 5* Период отдыха: с 27.6 по 8.7.2015 г.

Отель Club Insula очень понравился, номера чистые, комфортные. Сервис на высоком уровне, встретили, поселили… Очень понравилась анимация, отель семейный, уютный, питание понравилось-разнообразное. Агентство «Роза Ветров» оказало услуги на высшем уровне, все очень обходительные, документы получили во время, информацию предоставили полную.

Нагорные Андрей и Екатерина

Тур: в Турцию, отель Crystal Tat Beach 5* Период отдыха: с 16.5 по 31.5.2015 г.

Первый раз отдыхали в Турции. Ожидали хорошего семейного отдыха с детьми, но так превосходно, как мы отдохнули, даже себе и не представляли! Все было восхитительно! Сервис, питание, трансфер, обслуживание... и все, все, все... Отдыхали с маленьким ребенком (2,5 года) - никаких неудобств не испытывали, наоборот, все приспособлено для отдыха с детьми, весь персонал улыбчивый, на любую просьбу реагировали моментально. Горки, бассейны - все чистые, безопасные. Аниматоры – надежные. Удивило, то что аниматоры знают каждого ребенка по имени. Встретишь, к примеру, на море случайно аниматора, он улыбнется, по имени назовет, спросит как отдыхается. Да и весь персонал такой добродушный. Съездили на экскурсию в Израиль. Пользовались услугами туристической компании Тезтур. Все очень понравилось. Очень емкая экскурсия-за один день посещаешь все основные места «Святой земли». В общем отдых получился незабываемым. Благодарим компанию "Роза Ветров", в лице Нанны и Дмитрия за предоставленные путевки в Турцию, выбор отеля и превосходный отдых. Всем друзьям рекомендуем обращаться только к Вам.

Диана и Сергей Самохваловы

Тур: в Египет. Период отдыха: с 7.4 по 16.4.2015 г.

Я с мужем отдыхала в Египте первый раз, с 07.04.2015 по 16.04.2015 г. Путевку мы приурочили к 10-ти летию нашего брака. Отдых нам очень понравился. Все надежды на поездку были оправданы. К сожалению, в день отъезда я забыла в ванной комнате нашего номера в отеле Royal Grand Sharm два (2) кольца. Компания "Роза Ветров" и оператор TezTour предприняли все возможные действия, чтобы кольца были мне возвращены. Спасибо большое Вам за вашу работу, заботу о туристах и профессионализм. С уважением, Диана и Сергей Самохваловы. 27.04.2015г.

Евгений Донец

Тур: в Турцию, Кемер. Отель: Amara Dolce Vita Luxury 5* Период отдыха: с 20.8 по 28.8.2015 г.

Отдыхали с супругой в сентябре в Турции в отеле Амара Дольче Вита. Спасибо Розе Ветров и менеджеру Виктории! Получили огромное удовольствие от поездки, благодарны за рекомендацию. Отдых был великолепен-пляж, развлечения, сервис не разочаровал. Будем рады подобному предложению и непременно им воспользуемся.