Как заказать тур

Главная » Как заказать тур

1. Выбор тура

Выбор туристических пакетов Вы можете посмотреть в системе поиска на главной странице, или же в главе «Поиск тура». Указав предпочтительные параметры тура, необходимо выбрать отель. Непосредственно кликнув на название отеля, Вы сможете посмотреть более подробную информацию о выбранном отеле. Подобрав понравившийся вам отель, а также подходящую для Вас дату, Вам необходимо обратить внимание на номер тура.

2. Связь с оператором

Выбрав тур, вы можете позвонить к нам в офис по номерам, указанным в разделе «Контакты». Вам необходимо сообщить оператору номер тура и Ваши паспортные данные, после чего наш оператор оформит турпакет и отправит вам сообщение на почту с ссылкой на Ваш турпакет.

3. Оплата заказа

После того ка Вы получите письмо, Вам необходимо перейти по ссылке. На странице турпакета Вы увидите полную информацию о туре, поездке и перелете. После заполнения паспортных данных, Вы сможете оплатить турпакет полностью либо внести предоплату для быстрого бронирования.

4. Получение документов

После полной оплаты и подтверждения бронирования, вы можете получить свои документы в офисе турагентсва. Если у вас нет возможности лично забрать документы, то оператор отправит ваши документы на вашу e-mail почту, которая была указана при заполнении формы. Вместе с документами вам будет отправлена памятка для туриста.

Способы оплаты

Оплата вы можете произвести тремя способами:

  • 1. Наличный расчет. Оплата производится в офисе турагенства по адресу указанному в разделе “Контакты”.
  • 2. Безналичный расчет. Для перевода денежных средств на счет компании вам необходимо скачать файл с реквизитами нашего турагенства.
  • 3. Оплата через банковские карты. Оплата производится пластиковыми картами Visa, Master card и Maestro.

Изменение и отмена бронирования

Изменение какой либо информации (Имя, Фамилия и др.) после подтверждения ,бронирования и оплаты возможно только по запросу. Некоторые действия влекут за собой штрафы. Тариф авиабилетов на чартерные рейсы является невозвратным.

Дополнительная информация

  • Время вылета, авиаперевозчик и аэропорт вылета могут быть изменены туроператором. Пожалуйста, обратите внимание, что эти условия касаются не только предложений Онлайн туристических агентств, но и всего туристического рынка в целом.
  • Стоимость тура не включает возможные сборы, взымаемые туроператором дополнительно в период праздников и детских каникул.
  • Полетные данные по этому предложению мы получаем от туроператора. После бронирования туроператор имеет право посадить Вас на любой свободный рейс, естественно строго сохраняя дату вылета и возврата. После подтверждения тура мы сообщим Вам предварительную информацию по Вашему вылету.
  • В случае любых изменений, которые, к сожалению, возможны, мы будем незамедлительно информировать Вас по электронной почте и телефону. Пожалуйста, внимательно читайте наши письма.

Порядок возврата денежных средств

В случае отказа от оказания туристических услуг, Клиенту возвращаются денежные средства за вычетом фактически понесенных затрат Исполнителя. При наличии уважительных причин для отказа от приобретённых туристических услуг Клиент предоставляет официальные документы, подтверждающие подобные обстоятельства. Каждый подобный случай рассматривается индивидуально, совместно с партнёрами принимается решение о размере возврата денежных средств.